Canal Ético
En Grupo INDIBA, estamos comprometidos con el comportamiento ético y socialmente responsable.
Las actuaciones que afectan al ámbito de actividad de las sociedades del Grupo INDIBA se asientan sobre los valores de Integridad, Confianza, Sostenibilidad y Responsabilidad.
El reflejo de este compromiso de cultura de cumplimiento es la implementación de un Canal Ético, mediante el que usted pueda denunciar irregularidades, presuntos incumplimientos o infracciones.
Estaremos ante una irregularidad de este tipo cuando se cometa un acto contrario al derecho vigente o contrario a la normativa interna de la empresa, estándares de buen gobierno y mejores prácticas empresariales.
Grupo INDIBA proporciona un canal de comunicación específico que sirve de instrumento para que todas aquellas personas físicas y jurídicas, que mantienen vínculo con nosotros, desde personas trabajadoras, proveedores, clientes, así como partners, conocedoras de la realización de cualquier irregularidad en Grupo INDIBA, la puedan notificar (incluso de forma anónima) al Responsable del Sistema a través del siguiente canal de comunicación que Grupo INDIBA tiene habilitado al efecto.
TENGA EN CUENTA QUE:
Este Canal Ético es exclusivo para denunciar irregularidades, incumplimientos o infracciones que puedan tener o tengan relevancia penal.
Este Canal no tiene por objeto la tramitación de reclamaciones relacionadas con consultas, sugerencias, incidencias o dudas de otro tipo relacionadas con la tramitación y/o envío de pedidos, la calidad de nuestros productos, o solicitudes de asistencia técnica u otras de carácter comercial, que deberán realizarse a través de los canales de atención al cliente habilitados por Grupo INDIBA.
El Canal Ético no puede ser utilizado para realizar notificaciones inventadas, malintencionadas o injustificadas que fundamenten la investigación, gestión y ulterior resolución de denuncias falsas. En caso de que una denuncia resulte falsa, Grupo INDIBA, se reserva el derecho de aplicar la correspondiente sanción a la persona denunciante, de acuerdo con la legislación vigente y la normativa interna del Grupo INDIBA.
Puede realizar su denuncia a través del siguiente formulario del Canal Ético.
Haga clic aquí para más información, accediendo a nuestra Política del Canal Ético.