Canal Éthique
INDIBA Group nous engageons à adopter un comportement éthique et socialement responsable.
Les actions qui affectent le périmètre d’activité des sociétés de INDIBA Group sont basées sur les valeurs d’intégrité, de confiance, de durabilité et de responsabilité.
Le reflet de cet engagement en faveur d’une culture de conformité est la mise en œuvre d’un Canal Éthique, à travers lequel vous pouvez signaler des irrégularités, des allégations de non-conformité ou des infractions.
Nous pouvons être confrontés à une irrégularité lorsqu’un acte est commis contrairement au droit en vigueur ou contraire au règlement intérieur de l’entreprise, aux normes de bonne gouvernance et aux bonnes pratiques des affaires.
INDIBA Group fournit un canal de communication spécifique qui sert d’instrument pour que toutes les personnes physiques et morales qui entretiennent une relation avec nous, qu’il s’agisse de salariés , de fournisseurs, de clients ou de partenaires, soient informées de l’apparition de toute irrégularité dans INDIBA Group , puisssent le notifier (même de manière anonyme) au Gestionnaire du Système via le canal de communication que INDIBA Group a activé à cet effet.
NOTEZ QUE :
Ce canal éthique est exclusif pour signaler des irrégularités, des non-conformités ou des infractions pouvant avoir ou non avoir une pertinence pénale. Please check if “non” is OK, otherwise the sentence has no sens
Ce Canal n’est pas destiné à traiter les réclamations liées aux requêtes, suggestions, incidents ou autres doutes liés au traitement et/ou à l’expédition des commandes, à la qualité de nos produits, ou aux demandes d’assistance technique ou autre assistance commerciale qui doivent être effectuées via les canaux de service client activés par INDIBA Group.
Le Canal Éthique ne peut pas être utilisé pour effectuer des notifications inventées, malveillantes ou injustifiées qui soutiennent l’enquête, la gestion et la résolution ultérieure de fausses plaintes. Dans le cas où un signalement s’avèrerait faux, le Groupe INDIBA se réserve le droit d’appliquer la sanction correspondante au plaignant, conformément à la législation en vigueur et au règlement intérieur de INDIBA Group.
Vous pouvez déposer votre plainte via le formulaire Ethical Channel suivant.
Cliquez ici pour plus d’informations et accéder à notre Politique de Canal Éthique.